Instituto esclarece que faz ligações apenas para orientar segurados sobre cumprimento de exigência
Os segurados do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) têm recebido ligações de pessoas que se passam por atendentes da Central 135 – canal oficial de contato com o órgão – em que os golpistas solicitam dados pessoais ou número do benefício.
O instituto alerta os seus segurados para que, caso isso aconteça, não confirme nem informe nenhum dado pessoal ou do benefício. O INSS, quando entra em contato com o cidadão, não pede este tipo de informação.
É importante ficar atento, pois o INSS começou, na última quarta-feira (15/7) a entrar em contato com os segurados que precisam cumprir exigências, por meio de ligações da Central 135 ou SMS, com as orientações sobre como proceder para o envio de documentação. O segurado será informado da pendência no requerimento para poder fazer o envio da documentação pelo Meu INSS (site ou aplicativo).
É preciso ficar atento para não cair em golpes que usam o nome do instituto. Caso receba uma ligação solicitando dados pessoais e informação do benefício, o segurado deve encerrar imediatamente a ligação e entrar em contato com a Central do INSS pelo telefone 135.